Politică de Confidențialitate

1. Cine suntem

SYNQ este un serviciu de web design și automatizări digitale operat de Cozmin Popa, cu sediul în Chișinău, Republica Moldova.

Contact: @cozminpopa (Telegram) | +373 67 288 112 (WhatsApp)

2. Ce date colectăm

Colectăm doar datele pe care ni le furnizezi direct:

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Număr de telefon (opțional)
• Mesajul trimis prin formularul de contact
• Date despre proiectul tău (buget, tip serviciu, deadline)

Nu colectăm date sensibile, nu accesăm dispozitivul tău și nu urmărim comportamentul tău în afara site-ului nostru.

3. De ce colectăm aceste date

Datele tale sunt folosite exclusiv pentru:

• A răspunde la mesajul tău și a discuta proiectul
• A trimite oferta pentru serviciile solicitate
• A derula contractul dacă devenim parteneri de lucru
• A emite facturi și documente contabile (dacă e cazul)

Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele tale către terți fără acordul tău explicit.

4. Cât timp păstrăm datele

• Mesaje din formularul de contact: 12 luni
• Date de proiect și contracte: 5 ani (obligație legală)
• Te poți dezabona sau solicita ștergerea oricând

5. Cookie-uri

Site-ul nostru folosește:

• Cookie-uri tehnice esențiale (necesare funcționării)
• Cookie-uri analitice (doar cu acordul tău)

Poți gestiona preferințele de cookie-uri din bannerul afișat la prima vizită.

6. Drepturile tale (GDPR)

Conform Regulamentului UE 679/2016, ai dreptul să:

• Accesezi datele pe care le deținem despre tine
• Corectezi datele inexacte
• Soliciți ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Restricționezi prelucrarea datelor
• Portabilizezi datele într-un format uzual
• Te opui prelucrării datelor

Pentru orice solicitare, scrie-ne la: @cozminpopa pe Telegram.

7. Securitate

Datele tale sunt transmise prin conexiuni criptate (HTTPS/SSL). Nu stocăm parole sau date de card bancar.

8. Modificări

Această politică poate fi actualizată periodic. Data ultimei modificări este afișată în partea de sus. Continuarea utilizării site-ului după modificări constituie acceptul noilor termeni.